商品が安全に届きますよう、クッション封筒に入れてお送りいたします。ポストに届きますので、ご不在時でも安心してお受け取りいただけます。概ね、発送日の翌日〜翌々日に届きます。但し、お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合は、更に数日を要する場合がございます 発送メールで追跡番号をお知らせいたしますので、ご利用くださいませ。

日本全国、送料無料でお届けいたします。

万全を期して、検品・梱包いたしますが、万が一、配送中の破損、欠品、誤送等がございましたら、早急にお問い合わせください 。

【配送中に石が破損した場合】
万が一、配送中に石が破損した場合には、無料修理を承ります。到着後1週間以内に、ブレスレットのゴムが切れた場合、並びにピアスパーツが外れた場合は無料修理を承ります。

【欠品が発生した場合】
万が一、欠品していた場合は、以下の対応を取らせていただきます。
1 再発送 欠品していた商品を同包し忘れていた場合には、速やかに配送いたします。
2 再制作 欠品していた商品が誤送されていた場合には、速やかに再制作し配送いたします。

【誤送が発生した場合】
万が一、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、正しい商品を速やかに発送させていただきます。

【ご返送方法】
配送の不備に関するご返送は、下記住所へ【着払い】でお送りください。
------------------------
住所 〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町5-14 クアドリフォリオ8階
宛名 DMM.com内 fuyustone行
------------------------
必ず、宛名に DMM.com内と記載してください。万が一、住所欄に記載された場合、着払いでのお受け取りができませんのでご留意ください 。

着払いのご返送は、fuyustoneの梱包材を再利用し「ゆうパケット着払い」にてご返送ください。万が一、梱包材を破棄してしまった場合は、類似の梱包材をご用意いただき、ご返送をお願いいたします。

ゆうパケット https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/index.html

デザインピアスは、台紙とフィルムでラッピングいたします。その他、すべてのブレスレットとオーダーメイドピアスは、アクセサリーケースにお入れしてリボンをお掛けいたします。
リボンは、ホワイト、 セルリアンブルー、ロイヤルブルーの3色をご用意しております。ランダムにお掛けいたしますので、お楽しみにお待ちくださいませ。同時に2本以上ご購入いただいた際やプレゼントの際には、リボンの色をご指定いただけます。

高品質のステンレス素材です。劣化や退色に強く、金属アレルギーの方にも安心してご愛用いただける素材ですが、お肌に合わない場合はご使用をお辞めください。

fuyustoneは、売上の一部を国内の医療支援に寄付し、社会に貢献することを目指しております。寄付月は、年2回（6月・12月）を予定しております。